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优秀车间管理者培训

 来源:美高梅登录中心 编辑:少华 发表日期:2014-12-10
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            怎样成为一名优秀的车间管理者
饶 才 山
一、    说在前面的话:
怎样才能当好一名车间主任(班长)?关于这个话题有着许许多多不同的的说法和版本,换句话说这是一个俗得掉渣、老得掉牙的话题,过时吗?就如同在文学作品中大家经常读到的关于爱情、生活、战争等等题材,已经被人们讲了上千年了,但是依然有着它的生存空间,并且还在不断的赋予它新的内涵而为人们津津乐道经久不息。这个比喻未必正确,但是在不同的时期,对如何当好一个合格称职的车间的主任却有着不同的要求,而这个要求无不打着时代的烙印。那么,在现有的经济形势下,怎样才能当好一个车间的主任呢,在这里我想谈一谈我个人的几点见解和想法。
    在这里我不是正统的讲一些主任的职责、权利、义务以及主任工作范围内的日常工作和要求,这些内容在你的工作规程与要求上以及我企业的规章制度和文件上都有着详细而又明确的论述,轮不到我来指手画脚或者说是画蛇添足。我只是结合我以前从事的管理和现在的工作,重点讲一讲我个人的一些体会和心得,目的是想与各位同仁开展一些有益的交流探讨,以期进一步完善我企业车间级的生产管理工作。
 
二、推崇企业理念热爱本职岗位是当好车间主任的第一要素
    动力从哪里来?动力是一切力量的来源!车间主任的动力是来自对企业理念的依赖,是来自对企业感情的积累和热爱,是来自对自身努力来创造成绩的成就感;进而体现在对本职工作的热情而迸发出的一股持久不懈的活力。首先他要对企业的企业学问、企业的精神理念、生产经营方略、企业发展战略以及企业长期形成的价值观从思想上认同,从行动上维护;通俗的讲就是企业的荣辱兴衰与他个人的情感、信念已经紧紧的系在一起,这样不论是他的思想还是他的行动都不会背离企业的发展方向,实行起企业的各项行动部署就会不折不扣相当地坚决果断,就更容易建设出一只团结向上充满朝气的一流团队。
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三、具有理性的角色认知和清醒的自我定位是当好车间主任的基本素质(站好自己岗 做好本职的事)
    生产车间是一个企业最重要的组成部分,是生产产品并在把产品转换成商品前的最不可缺少的重要岗位。车间主任(班长)就是这个岗位的组织者和带头人,其作用不言而喻。但是做为一名车间主任本身要有清醒的头脑,要有正确的理性的自我认知和定位的能力;大家需要的车间主任是人才、是无数普通员工中涌现出来的较为出色者,是一个个员工方队的组织者、是一个个生产计划的实行者、是生产过程的领导者、是贯彻企业决策的实施者。但不是所谓的“高、精、尖”人才,大家是生产企业,不是搞哥德巴赫猜想的、不是搞“两弹一星”的、不是研究怎样发现新元素的、不是研究什么基因变异的、不是琢磨那些许许多多神秘莫测的课题的。这样的“高、精、尖”人才只能在特殊的工作岗位上发挥作用,而不能用他们去当车间主任,他们可能也当不好大家的车间主任,这就是角色认知和自我定位的问题。大家需要的是蕴藏在无数员工之中的具有一定组织能力、实行能力、协调能力、领悟能力而又热爱车间主任这个岗位的或者是经过一段时间的培养和锻炼就能胜任工作的主任人才,是有心就能找到或培养出来的人才,甚至是多人需要公平合理的竞争选拔的胜出者才能得到这个岗位的人才。明确的说车间主任这个岗位更需要的是经验远比学历更重要的人才。一个在化工企业工作十年、只有高中学历但勤奋好学、组织能力出众而又精通车间生产工艺技术的人,绝对比一个刚刚毕业出校门的博士更能胜任车间主任这个工作。因为学术研究借助的是高深的常识,而生产管理更多的是来源于经验。
    每个车间主任都要有着清醒的认识,他所要做的就是如何不折不扣的坚决完成企业交给他的各项工作而不是找借口推诿或者顶牛犯上给企业出难题,这个就是他的合理的定位,就是他的工作职责。同时他更清楚他并不是这个岗位的唯一胜任者,要有危机感,因为在自己的身后还有着潜在的强大的竞争队伍,他就要为了自己荣誉、为了证明自己的能力、体现自己的价值去拼搏去工作。
四、品格高尚率先垂范用牺牲小我逐渐树立榜样的力量
    前有车,后有辙。身为车间主任,他所作的每一件事情都会或大或小或多或少产生一定的影响,时间长了,员工们自有定论。不论你是做出了好的表率还是不恰当的举动,都在潜移默化的影响和感染着你身边的许多人。假如企业分福利了,你是利用职权第一个挑东西,还是等大家都拿完了东西后剩下的一份你才拿?是得小利失大义还是失小利得大义?孰重孰轻自己称量吧。假如生产过程中发生了险情,你是第一个冲在前面还是站在人群后面甚而逃之夭夭?如果你站在了危险的前面,可能会在你的身边聚集了许多人,进而会把危险消除在萌芽当中;如果你选择了后者,可能会使整个车间都空无一人,放任事故的发生!前者你将成为英雄,你的心灵也将受到净化;后者你将受到谴责甚至是处罚,卑劣的人格将暴露无疑。你的荣誉、事业可能因此付之东流……
大的考验不是随时都有的,但是小的考验确是每时每刻的。以“公”字当头,其威自生;任何时候都要把自己的切身利益放在全体员工的后面,做为车间的带头人,应该带头吃苦,带头奉献,敢于牺牲。心底无私才能天宽地广。
    更重要的是做为带头人要品格高尚,以德服人。正人先正己,看一个队伍是否具有战斗力、凝聚力、向心力,关键的时候能否打硬仗、恶仗,主要是看这个队伍的主官。做为一个主任就是这个队伍的主官,是这只团队中起到灵魂作用的定海神针。榜样的力量是无穷的,其力行身教胜于万语千言,其作用不可估量。
五、清廉自律以身作则甘于做制度的被约束者
    必须不折不扣的坚决贯彻实行企业的各项制度,在坚决实行企业的规章制度的基础上,做为企业各项规章制度的有益的补充,应因地制宜,制定出不与企业各项规章制度相矛盾的确又符合本车间管理需要的内部规章制度和实施细则是必要的。这些条文与车间的工作特点紧密相关,具有较强的针对性和可操作性,较宜于车间内部的管理。做为车间主任,不但是制度的制定者和实行者,更应该是制度的被约束者。只有自己以身作则地遵守制度,才能使这些条文在约束全体员工的行为上产生应有的效力。
六、团结员工善于协调矛盾能果断地处理一些较为复杂的问题
    在车间的日常管理过程中,主任要学会掌握一些必要的心理学常识,善于捕捉员工的心理活动,要知道他们想什么、需要什么。及时地为他们分忧解愁,调整精神状态。一位伟人曾经说过:有人的地方就有左、中、右。所以做为一个基层的领导者要善于团结大多数,争取中间派,分化一小撮;用自己的高贵的品质去感染人、用自己的公正无私的行动去领导人、用自己的无畏正气去影响人。具体地说就是要重朋友之情、同事之情、同志之情,对他们要在工作上爱护、生活上关心、感情上靠近;欲要人信任你,首先要自己做到心纯正、情纯正、行为纯正。使自己成为员工们的好朋友,要让大家在车间里享受到像在自己家里一样的温馨和愉悦。但绝不可徇私,任何人包括自己一旦有了缺点错误,就要承受应有的批评甚至处罚,决不能姑息迁就;同样的错误发生在不同的人的身上,其所受到的批评或处罚的结果应该是相等的,透明的,处理这种过失时,要对事不对人,不论是谁。这碗水做为主任要尽量尽力地把它端平。不可否认,在严格管理车间的过程中,肯定要有一些不和谐的声音发出,也可能招惹有些人的怨恨和埋怨,但是只要大家公平公正地处理这些问题,时间久了终会取得大家的理解和支撑。总之,对员工中一些偏激的思想、错误的行为,千万不能随波逐流放任不管,否则你管理的车间将是遍地散沙、一地鸡毛。
    员工是财富,干部要爱护!只要能做到车间员工的心往一块想,劲往一处使,就是一团乱麻也能拧成一股绳,其力量能够排山倒海,只要能正确地引导这股力量,这股力量就是企业中最珍贵的财富,就是推动企业发展的生产力。团结一心、其利断金就是这个道理。
七、登高望远有全局观念勿忘整体一盘棋
    如果大家把美高梅4858官方网站美高梅4858官方网站比作一盘围棋,那么各个车间就是这整盘棋中的一块棋,车间主任就是企业安排在这块棋域中用于点活眼位或杀出重围或冲锋陷阵或掠取实地等作用中的一颗关键的棋子。所以车间主任要具备全局观念,必须服从企业的领导,听从指挥,不可一味地犯本位主义的错误。有的时候需要大家具有围棋中的“弃子”精神,而且勇于做“弃子”,在某些特殊的场合,因为“弃子”的作用,才能使整盘棋柳暗花明,满盘皆活。
比如说,某种产品或者某项任务非常紧迫,需要其它车间的配合或者需要抽调其它车间的力量,做为关联到的车间的主任就首先要考虑的是如何完成企业指派的任务,全力以赴的支撑企业的决定,然后才是如何弥补车间因此而造成的空缺或漏洞,想方设法地把影响降低到可以接受的范围。绝对不能因此放任自流,把责任全部推倒企业上去。又比如,受能源的影响,需要企业限电,企业就会综合考虑利弊,通盘安排,选择最佳的方案,指示每个或某些车间中的某项生产设备需要暂停,某些产品需要缓做,做为车间主任要做到的就是无条件的服从,然后才是考虑在自己的工作职责范围内,怎样采取有效的措施来消除或减少因此带来的生产影响。而不能阳奉阴违,擅自把需要停下的生产设备开动。更不能以此为借口作为完不成任务的理由。当然如果外部的因素影响过大,企业也会适当的调整生产任务或作出其它相应的安排。
    好多例子告诉大家要有敢于自我牺牲、自我奉献的精神,要有整体观念。这样的棋子多了,整盘棋就下活了。一句话放弃自我、抛弃自我,最后才能超越自我,获得自我。
八、倡导激励原则鼓励员工公平竞争增加透明度打造和谐车间
    要开好“两会”,即班前动员会和班后总结会。班前会不仅是安排生产任务,布置日常工作,也是提出要求和希望、给大家打气鼓劲的动员会;班后会要把当班的工作情况进行小结,对工友们的工作表现和贡献大小要及时的表扬或批评,奖勤罚懒。实行打分制或工作量对比制或者是完成产品的量与产品耗能考核制并与奖金的分配挂钩,这一条大家企业要逐步在各个车间实施。车间对员工的奖金分配上要细分合理,起到应有的促进工作热情的目的,否则会欲速不达,造成不应有的矛盾。真正做到多劳多得,少劳少得,不劳不得。鼓励大家多提对企业和对生产有利的合理化建议,要详细记载备案在册。
    车间的首要任务就是搞好生产,多快好省地完成企业下达的生产计划。作为主任必须要把这项工作做为头等大事来抓,如果生产搞不好其它的一切都成了空话,千万不可本末倒置。要搞好生产最重要的一条就是调动好大家的工作积极性,我认为最有效的方法就是采取“激励原则”,就是如上所说的把个人的利益与集体的利益有机地结合起来,在车间的范围内创造出一种激励的氛围。
    建设和谐车间,不是一朝一夕的事情,需要大家坚持不懈长期的努力工作。首要一条就是发扬民主实行管理的透明度,不管是奖是罚,还是安排工作,都要让人感到信服。并且不断的宣传弘扬企业学问,对员工进行责任感、使命感、危机感和集体荣誉感的教育,给员工创造一种和谐的愉快的工作环境,要在潜移默化中养成员工对企业对车间的一种归属感并能迸发出积极向上的工作热情。有句话说得好:“没有落后的群众,只有落后的领导。”说白了就是:没有一流的主任,就带不出一流的员工,就创不出一流的生产车间。
 
九、努力钻研业务勇于开拓创新摒弃固步自封不断刷新目标
    古人云:逆水行舟不进则退。做为车间的带头人,不能安于现状,要知道过去和现在所取得的成绩都已经成为了历史,甚至是过眼云烟,不能躺在过去的成绩上睡大觉吃老本、固步自封,夜郎自大要不得。在现有的生产目标达到后还要不断追求新的生产目标,不断追求以低成本、低消耗来实现高效高产。还要学会算账,我说的算账是指车间的生产帐,清楚的明白生产过程中即将发生的一切,包括产品收率、质量、成本估测、效益预测等等,做到心中有数;对可能发生的一些不利因素能够及时有效的处理和化解。
    合格称职的车间主任,应该是永远有兴趣刷新生产过程中取得的增产数字、产品收率的数字、降低成本的数字、降低原材料消耗的数字。把每一个新数字做为下一次超越的目标。这样说来,大家的一些主任就会体谅到企业每隔一段时间就要修订产品的考核指标的做法是正确的无可非议的了。这样大家的企业才有活力,大家的产品才有竞争力。大家要不断的开拓创新,努力钻研业务常识,才能不断进步。
    主任这个行业,拥有丰富的经验是重要的,但不是所有的经验都能永远适用现代的生产车间的管理。时代在进步,现代的生产管理方法也在层出不穷,许多东西是大家不曾掌握的甚至是不知道的,只有不断的学习,才能适应现代生产的管理要求。
    大家新材料企业属于新型产业用布纺织企业,生产的大多数产品遍布全国甚至走向国际市场的,所以大家的管理,大家的生产技术、生产方式,都要与国际上的先进企业接轨,与国际上的先进的管理方法接轨。而先进的生产管理必将要落实在大家企业车间一级的管理上。这样才能跟上世界精细管理发展的潮流。
十、重视安全环保在追求企业效益的同时追求社会效益
    要保证车间生产有序平稳的运行,安全工作非常重要,那种重生产轻安全的做法不但不可取而且是对集体财产和员工的生命安全是极不负责任的。做为车间主任要不断的对车间的一切生产设备设施进行安全改进,力争达到或靠近本质安全。
    一个合格称职的车间主任必须具有强烈的社会责任感,不可忽视对车间生产过程中产生的废水、废气、废渣的处理,要知道保护大家所处的生活环境、保护当地的绿水青山是大家每一个公民的义不容辞的责任。每一个车间主任都是在源头制造出“三废”的实施者和第一个处理“三废”的把关人。企业的环保工作做的如何与每个主任密切相关。
    如果每一个车间主任对安全环保工作重视了,就等于整个企业重视了这个问题,大家不但要追求企业的经济效益更要追求社会效益,否则这个企业是没有出路的。这一点大家三个企业做的很好,尤其是大家企业决策层的领导更是把安全环保做为第一要务来抓,这一点值得大家每一位车间主任来学习,希翼能够在你们的身先士卒的带领下,全企业的员工都能够重视安全环保工作并共同努力把这项工作做好。
 
    总之,只有一流的管理才能创建一流的企业,而一流的企业必须由一流的车间构建,要组建一流的车间就需要众多的一流主任(班长)在进行一流的工作。高效、有序、勤勉、敬业是他们共同的特点,他们是企业发展壮大的中流砥柱。
 
 

[责任编辑:少华
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